“服务热情周到,做事认真负责”,在招商银行绵阳分行营业部,记者看到这样一面锦旗。随后,记者向该行相关工作人员了解了锦旗背后的故事。
7月12日上午,保安何中明像往常一样对厅堂环境以及营业厅自助设备运行情况进行巡查。在巡查ATM自助存取款区时,何中明发现ATM机上有一个男士黑色卡包,里面装有大量银行卡身份证等重要证件。何中明立即将卡包交给大堂经理妥善保管。考虑到失主丢失物件后的焦急心情,大堂经理想尽办法查询到失主的联系方式,并在第一时间联系上失主。
一个多小时后,失主赵先生焦急地赶到营业厅取回了遗失的卡包。 赵先生对该行工作人员拾金不昧的精神和急客户之所急的服务态度表示高度赞扬,事后专程送来锦旗对招商银行绵阳分行的工作人员表示感谢。
“拾金不昧”是反映一个人、一个企业道德水平的一面镜子。招商银行绵阳分行员工拾金不昧的行为,无疑是温暖人心的,充分展示了招行人的高尚人格品质和良好社会公德,更好地诠释了招行是“一家有温度的银行”。