5月22日23点40左右，山东振邦保安天桥分公司保安员驾驶巡逻车至堤口路附近时，发现路边上有一名女子卧躺在地，保安员见状立即停车，上前查看其情况。刚走到女子跟前，便闻到一大股酒气，应该是喝醉酒了，且因饮酒过量而言语不清。钱包、手机散落在身旁。保安员试着与女人交谈，询问女子有哪里不舒服没有，是否需要去医院。女子说，没有觉得哪里不舒服，于是保安员将其先扶起，倚靠在行道树旁，询问女子是否知道家人的电话号码，女子随即拿出手机，但手机里所存的几个号码都打了个遍，始终没有人接听。最终，在保安员的耐心询问下，获知该名女子的家庭住址。考虑到其的行动能力不能自行回家，巡逻队员遂开车将其安全送回。
