2018年12月15日15时20分，金鹰天地购物广场负一楼车库车辆停满，江苏羽林卫保安服务有限公司驻派金鹰天地购物广场保安队在车库出入口定岗劝导车主将车辆停到东广场区域，以防负一楼车辆过多容易拥堵造成事故。
 
       15时25分，值班定岗人员朱程程在A区负一楼车库入口劝导一辆牌为苏ND11222白色车辆绕道行驶去东广场车位停放时，该车辆不顾劝阻强行驶入负一楼停车场，行驶过程中将我公司保安员朱程程撞倒，撞伤腿部。其它队员及时赶到并拨打120和110报警处理，15时47分120到事故地点，把受伤队员朱程程送往东方医院，16时10分事故车辆被事故大队拖走。 

        我公司总经理吴名铭在得知这一情况后，第一时间赶赴医院慰问受伤保安员朱程程，为他送去了慰问品和慰问金，对他恪尽职守的工作态度表示赞扬，并安慰他安心静养，伤好后继续回归保安岗位。同行的还有金鹰物业总监张其豹，给受伤保安员朱程程送去了慰问金并对其工作态度给予了充分肯定。